TRUE SUN 法律與幫助
訂閱與自動續費
入門與家庭方案的自動續費、價格、退訂路徑,以及退訂後仍可使用的內容。規則版本 2026-10-14.3。
更新日期
哪些會自動續費
入門與家庭訂閱按月自動續費,直到你在購買管道退訂(應用程式商店帳戶或 Stripe 客戶入口)。一事一問與雙人合盤加購、以及聊天補充為一次性購買,不會自動續費;聊天補充須在有有效訂閱時購買,一事一問與雙人合盤加購不依賴訂閱。
帳單週期、扣款日與價格以你購買時應用程式商店顯示的為準(含稅費)。標價見服務條款第 4 節。
如何退訂
若經應用程式商店付款:在手機上開啟該商店帳戶的「訂閱」管理頁(通常在系統設定或應用程式商店的帳戶頁中),選擇正陽易理 / TRUE SUN,取消訂閱或關閉自動續費。若經網頁 Stripe 付款:打開 Stripe 客戶入口取消訂閱或關閉自動續費。
「恢復購買」只用於找回已在商店有效的訂閱,不會額外扣款,也不會代替退訂。刪除應用內帳號不會自動退訂,你仍須在商店取消。
用同一電郵再次註冊時,仍在有效期內的訂閱會重新接到該帳號,不需要為同一商店訂閱再付一次。用另一個電郵註冊是新的帳號,不能接走原訂閱。恢復到與購買時不同的電郵會被拒絕。
退訂之後會怎樣
退訂只停止下一期扣款。當前已付費週期內,你仍可按方案使用問事、合盤、聊天與已解鎖功能,直到該週期結束。
週期結束後不再續扣,新的方案問事、合盤與聊天額度不會發放;聊天補充也不能購買。一事一問與雙人合盤加購仍可購買(不依賴訂閱)。已生成的報告在帳號存續期間仍可查看(見服務條款第 4、6 節)。
退訂不表示我們或商店會退還已付費用;能否退款由應用程式商店按其政策決定,並適用服務條款與退款政策中的欠帳規則。
換方案與漲價
在 App 內切換入門與家庭時,生效時間、差價與扣款由應用程式商店處理,詳見服務條款第 4 節。
若商店調整訂閱價格,通常會提前通知;你在通知後繼續使用或續費,表示接受新價格,除非商店規則要求你另行確認。
相關文件
退款、欠帳與數位內容交付見本站《退款政策》《數位交付》與服務條款第 5、6 節。用量、鎖定期與合盤規則見服務條款第 3、4 節。