刪除帳號

在應用內刪除

打開正陽易理應用並登入，進入「我的 → 資料與隱私 → 刪除帳號」。說明全文顯示在應用內，不會跳到外部網頁。

刪除前須勾選「已了解商店訂閱須另行在應用程式商店取消」；頁面上的按鈕可直接開啟系統訂閱管理。然後按目前介面語言輸入確認詞：簡體「删除」、繁體「刪除」、English DELETE。

刪除後留下什麼

人物資料、聊天、記憶與報告正文從本服務刪除，再次註冊也不會恢復。付款記錄、商店交易號、退款與欠帳記錄會按隱私政策依法保留，並去掉電郵與購買令牌；這些記錄自最後一次相關交易或爭議結案起通常保留不超過七年，期滿後刪除或作不可逆去識別化處理。刪除帳號不會取消商店訂閱。

用同一電郵再次註冊時，本人不變，仍有效的商店訂閱會接回。識別資料是電郵、本人出生資料與商店訂閱鏈的散列，以及用量與額度狀態，不能還原出電郵或購買令牌。換電郵是新的帳號。已經為該本人生成過的固定解讀不會再次提供。

打不開應用時

若無法開啟應用，請用帳號的登入電郵寄信至本站《聯絡我們》頁列出的客服電郵，標題註明「刪除帳號」。我們核實電郵後會代為刪除，並回信確認。